Prozessstandards legen fest, wie die Aktivitäten im Rahmen der Erbringung einer definierten Leistung beschaffen sein sollen, um damit definierte Ziele erreichen zu können.
-> Kernprozessstandards beziehen sich auf die eigentlichen Inhalte von Offener Jugendarbeit und legen fest, inwieweit Aspekte wie Ziele, Zielgruppen, Arbeitsprinzipien, Methoden und Angebote der Offenen Jugendarbeit geregelt und schriftlich festgehalten sind.
-> Managementprozesse beziehen sich darauf, inwieweit auf Einrichtungs- bzw. TrägerInnenebene Aspekte wie Personalentwicklung, Finanzmanagement, Kommunikation und Qualitäts-management geregelt sind.
-> Serviceprozesse beziehen sich darauf, inwieweit auf Einrichtungs- bzw. TrägerInnenebene Aspekte wie Personalverwaltung, Buchhaltung, Lohnverrechnung und allgemeine Verwaltungstätigkeiten geregelt sind.
